网约护士需求大,执业标准待规范

发表日期:2019-08-08 | 来源:养生食材

  从网络打车、网络订餐到时下火热的共享单车,互联网+正在改变很多服务行业的属性。在医疗领域,互联网医院仍方兴未艾,网络预约护士上门这种新型的便捷服务也开始进入我们的生活。

  对于行动不便,还需要定期输液、打针、导尿的失能或半失能老人及其家属而言,通过网络平台申请护士上门提供优质的医疗护理服务无异于切中需求的痛点。然而,随着服务落地,这类平台也暴露出各种各样的问题。脱离了医院场景,护士服务的过程如何监管,服务质量如何保证,医疗风险如何规避,发生医疗事故谁来担责,作为医患中介的网络平台身份又该如何界定?网约护士平台能否成为未来居家养老模式的一种补充?这些问题都需要尽快找到答案。

  回应

  细化标准 完善评价系统

  平台服务将升级

  共享经济带来的红利如今在医疗领域中有所体现。类似于“医护到家”“乐护”“E护通”“U护”药物治疗癫痫病对患者有危害吗等网络预约护士上门服务的平台层出不穷,同时受到护士和患者的欢迎。

  护士通过在平台上注册即可抢单,前往有需要的患者家中提供专业医疗照护服务,同时还能获得一份额外的收入。对于行动不便的失能或半失能老年人来说,如果能在家输液、打针、鼻饲、导尿,也能省去很多麻烦。

  解决老年人居家养老服务“最后一公里”、打造护士上门版“滴滴”,网约护士平台打到了目前医疗服务所顾及不到的一个痛点,但作为一种新型的医疗服务业态,也暴露出一些问题。

  最近,有媒体报道,有患者投诉,通过“医护到家”App预约上门的护士存在操作不规范,为患者注射“不允许院外注射药物”,提供以胎儿性别鉴定为目的抽血服务等问题。

  据了解,“医护到家”App于2015年12月正式上线,运营方为第一视频旗下全资子公司北京千医健康管理有限公司。平台对护士实行注册制,以套餐形式推出护理服务项目,提供不同套衡水羊羔疯应该如何治疗餐服务的护士能获得相应的上门服务费。

  北京晨报记者联系到“医护到家”COO魏贵磊,他表示,对报道中提到的问题部分认可,同时平台已经做出了整改措施。比如下架了之前提供上门打美白针服务项目,调整后,护士上门服务仅限于打针、输液、孕妇护理(上门注射黄体酮和排卵针)、留置针输液、静脉采血、普通换药、PICC换药、导尿、鼻饲、吸痰、压疮护理、造口护理、灌肠护理、外科拆线、会阴护理、雾化治疗、口腔护理十七项护理内容。

  与此同时,“医护到家”也将原有的服务标准进行了细化,升级用户评价系统,通过用户评价、监督举报等对护士行为形成有效约束。

  魏贵磊介绍,“医护到家”团队并不是医疗领域出身,在调研过程中,他发现医生和护士都反映,一些失能或半失能老年人对上门护理的需求非常大,已然成为一个痛点,但在推进服务体系过程中,尽管团队招聘了多名全职护士,也推出了国内首套护士上门服务标准和流程,但确武汉癫痫治疗医院实也存在流程标准不细致、评价体系不够科学,对护士监管不足等问题。他表示,下一步“医护到家”将与全国的医疗机构展开合作,为这些医疗机构搭建信息平台,同时争取将上门服务费用纳入医保。

  调查

  护士多点执业政策待放开 平台接单先试水

  对于“医护到家”和同类网约护士平台的质疑还包括其运营模式,护士个人与平台签约执业,应该以“护士多点执业”政策的放开为前提。目前我国虽然对医生多点执业打开了政策通道,对“护士多点执业”还并未出现政策松动。

  魏贵磊表示,现行相关法律法规只有对护士必须在执业地点进行执业的表述,并没有说护士不能在执业地点以外执业。他强调,事实上,一些地方性政策其实已经释放出允许鼓励护士多点执业的信号。

  去年5月,广东省卫计委发布的《广东省持续改善护理服务重点工作方案》中就有鼓励有条件的地区探索护士多点执业,鼓励三级医汕头市治疗癫痫病医院哪家强院专科护士到基层医疗卫生机构开设专科护理门诊,鼓励县级以上医院护士以各种形式开展出院后患者延续护理和长期护理服务,鼓励基层医疗卫生机构开展居家护理服务,鼓励护士在养老院、护理院巡诊或兼职等明确支持探索护士多点执业的内容。护士多点执业一旦放开,就意味着护士只要在一地进行注册,就可以多点、灵活执业。护士通过网络预约平台执业也将有明确的政策作背书。

小编推荐:




 相关文章

相关养生